1.城市语言文字工作评估将采取什么方式？

答：城市语言文字工作评估将采取听取汇报、审阅材料、实地抽查等方式进行定性与定量分析、总结。

2.城市语言文字工作评估对党政机关的基本要求是什么？

答：（1）有领导分管语言文字工作，（2）对本行业、本系统、本单位语言文字规范有要求，（3）把普通话合格作为公务员录用的条件，（4）对公务员进行语言文字规范化培训，（5）公务员在办公、会议、接受新闻媒体采访等公务活动中使用普通话，（6）应参加普通话测试人员的测试合格率达80%，（7）设置了规范使用语言文字的提示牌，（8）设有醒目、固定的语言文字规范化宣传标语牌，（9）组织开展语言文字规范化宣传活动，（10）名称牌用字规范,（11）标志牌、指示牌、标语用字规范，（12）公文用字规范，（13）印章用字规范，（14）公务员胸牌、公务用名片用字规范，（15）通知、告示、墙报、电子屏幕等日常公示文字用字规范。

3.城市语言文字工作评估对学校的基本要求是什么？

答：（1）有领导分管语言文字工作，（2）对推广普通话和用字规范化要求明确，制度健全，并有检查落实措施，（3）将规范使用语言文字列入教师业务考核内容，（4）将语言文字规范化纳入学生培养目标和教育教学要求，（5）将规范使用语言文字列为学生日常行为规范，（6）师生在课堂教学中使用普通话，（7）师生在会议、宣传等集体活动中使用普通话，（8）在职适龄教师普通话水平测试合格率达80%，（9）学生会说比较标准的普通话，（10）名称牌用字规范，（11）标志牌、标语（牌）、指示牌、电子屏幕用字规范，（12）公文、试卷、校刊（报）及其他印刷物用字规范，（13）教师讲义、板书、批改作业等用字规范，（14）设置了规范使用语言文字的提示牌，（15）设有固定的语言文字规范化宣传标语牌，（16）组织开展语言文字规范化宣传活动。

4.城市语言文字工作评估对新闻媒体的基本要求是什么？

答:对广播影视部门的要求是：（1）建立了普及普通话和用字规范化工作责任制，（2）对用语用字有检查改进措施，（3）电台、电视台播音员、节目主持人在播音、主持时普通话标准，（4）电台、电视台出镜（声）记者使用普通话，（5）播音员、节目主持人普通话水平全部达到规定等级。

5.城市语言文字工作评估对公共服务行业的基本要求是什么？

答：对公共服务行业的要求如下：（1）对本单位语言文字规范有要求，（2）设有醒目、固定的语言文字规范化宣传标语牌，（3）组织开展语言文字规范化宣传活动，（4）一线服务人员在应该使用普通话的场合以普通话为服务用语，（5）特定岗位人员普通话水平均达到规定等级，（6）单位名称牌、招牌用字规范，（7）地名牌、公交站名牌、交通指示牌等用字规范，（8）地名牌、交通指示牌正确、规范加注汉语拼音，（9）广告用字规范，（10）名称牌、招牌、广告制作人员参加过主管部门或语言文字工作部门组织的有关汉字规范化知识的培训。

6.对各类从业人员普通话水平分别有什么要求？

答：广播电台、电视台的播音员、节目主持人和影视话剧演员应当达到一级水平，其中省级广播电台、电视台的播音员和节目主持人应当达到一级甲等水平；普通话语音教师和播音、主持、影视剧表演等专业教师应当达到一级水平；语文教师、幼儿园教师和担任对外汉语教学的教师以及服务行业播音员应当达到二级甲等以上水平；学校以及其他教育机构的教师应当达到二级乙等水平；国家机关工作人员、服务行业人员应当达到三级甲等以上水平。