摘要:创建“以生为本”榜样学校，贯彻以人民为中心的发展思想，是对办好人民满意的教育这一根本要求的具体落实，深刻揭示出对“为什么办学”这一问题的价值判断。基于学生成长诉求以及高职教育规律，浙江金融职业学院提出创建“以生为本”榜样学校，以学生“千日成长工程”为主线，构建发展服务型学生工作体系，经过十年的持续探索与实践，取得了较好的育人成效，为高等职业院校人才培养提供了启示与借鉴。

一、引言

1998年10月，联合国教科文组织发表的《21世纪高等教育世界宣言：展望和行动》指出：“国家和高等学校的管理者应把学生及其需要作为关心的重点，并应将它们视为高等教育改革的主要的和复杂的参与者。”康德曾讲到，“人只有通过教育才能成其为人”，教育的本质就是使人成为人的过程。“以生为本”就是指在教育教学过程中，依据学生身心发展的规律和学生的知识基础、兴趣爱好、能力水平设计教育目标，选择教学内容，采取灵活多样的教育教学方式，使学生得到全面发展。“以生为本”是以学生作为教育的出发点，把学生看作自身发展的主体，把发展的主动权交给学生，体现出了目标与手段、结果与过程的统一。高等职业教育需要根据形势不断调整，提出更加理想的培养模式，在新的历史阶段应该更加注重人才培养的精细化。“以生为本”榜样学校是基于学生的成长诉求以及高职教育的规律而创建的，深刻揭示出对“为什么办学”这一问题的价值判断，从这个意义讲，创建“以生为本”榜样学校是一项突破常规管理模式的创举。

二、创建“以生为本”榜样学校的现实背景

国际21世纪教育委员会在《教育——财富蕴藏其中》报告中强调，把“人”作为发展中心，“人既是发展的第一主角，又是发展的终极目标”“应该使每个人都能发展、发挥和加强自己的创造潜力，也应有助于挖掘出隐藏在我们每个人身上的财富”。高等职业教育价值取向中，“以生为本”就是培养多层次、多规格、创造性、个性化、全面发展、身心健康的学生，以适应社会的需求。教育的目的是使受教育者的个性得到全面的、充分的、自由的发展，从而使每一个受教育者都具有自主性、创造性和实践精神。雅克·德洛尔任主席的国际21世纪教育委员会在向联合国教科文组织提交的报告中，坚决重申了一个基本原则：教育应当促进每个人的全面发展，即身心、智力、敏感性、审美意识、个人责任感、精神价值等方面的发展。[4]传统的学生管理所主张的以服从、整齐划一、效益优先为特征的管理价值取向产生于物质生产领域，与教育的本质相矛盾；而“以人为本”的学生管理强调学生的主体地位，强调学生的自我管理，强调学生的全面发展，与教育的本质是一致的。这既是从现实教育的基本诉求出发，更是培养和引导学生走向成功的关键点。

（一）贯彻以人民为中心的发展思想的根本要求

党的十九大提出贯彻以人民为中心的发展思想，使人民获得感显著增强。以人民为中心的发展思想是对马克思主义理论的最新发展和集中概括，深刻揭示新形势下对经济社会的新要求，而具体到高职教育的学生工作中就是要坚持“以生为本”的理念，这也是对马克思关于人的全面发展理论的继承与发展。坚持“以生为本”的学生工作理念，要把满足学生的诉求放在首位，尊重学生的成长成才规律，坚持以学生为主体的教育和管理理念。只有深入贯彻“以生为本”的理念，高职院校才能深化人才培养改革机制与健全人才培养观，也才能更好地贯彻落实以人民为中心的发展思想。

（二）办好人民满意的教育的基本遵循

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出“树立人人成才观念，面向全体学生，促进学生成长成才。树立多样化人才观念，尊重个人选择，鼓励个性发展”的要求。习近平总书记在全国教育大会上强调，在党的坚强领导下，全面贯彻党的教育方针，坚持马克思主义指导地位，坚持中国特色社会主义教育发展道路，坚持社会主义办学方向，立足基本国情，遵循教育规律，坚持改革创新，以凝聚人心、完善人格、开发人力、培育人才、造福人民为工作目标，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，加快推进教育现代化，建设教育强国，办好人民满意的教育。

（三）基于高职教育人才培养的现实需要

高等职业教育作为高等教育发展中的一个类型，肩负着培养面向生产、建设、服务和管理第一线的高技能人才的使命，在我国加快推进社会主义现代化建设进程中具有不可替代的作用。随着高等职业教育进入内涵发展阶段，育人工作职责更加明确，高等职业院校要坚持育人为本，德育为先，把立德树人作为根本任务。针对高等职业院校学生的特点，培养学生的社会适应性，教育学生树立终身学习的理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力，培养高素质的技术技能型人才。

三、创建“以生为本”榜样学校的基点：高职院校学生特点分析

高职院校学生特点分析是创建“以生为本”榜样学校的基础性工作。目前高职院校学生主体由“95后”逐渐向 “00后”转变，学校管理与教育工作的对象是学生，“以生为本”榜样学校的创建也是基于学生的生源特点、情感特点、行为特点、人际沟通特点而采取的实践。作为教育管理服务者必须要了解管理服务的对象，这样才能做到有的放矢，紧紧围绕学生的身心特点开展工作。

（一）生源特点分析

高职院校生源类型多样，包括自主招生学生、单考单招的“三校生”、普高生、退伍士兵学生。学生群体的特点是女生多、分数高，农村生源多、非独生子女多。此外，喜欢宅、有点静，喜欢说、有点闲，喜欢跟、有点慢，喜欢简单、有点懒，从众的多、独立思考的少，被安排的多、独自组织活动的少，道理懂得多、转化为实际行动的少。这些也是高职院校学生的特点。但学生又具有可塑性，从这些学生的成长经历看，特别是与升入普通本科尤其是一本的学生相比，他们之前得到的关注可能相对较少，所以，一旦获得激励、认可，大部分学生都会有不俗的表现。

（二）情感特点分析

大学中不同年龄段的学生有其显著特点，在情感方面尤其如此。“80后”比较含蓄、内敛，个性不张扬，做事很低调；“95后”情感强烈，个性张扬，但深度不够，具有情绪化、隐蔽性差的特点。社会环境的现实情况造成了“95后”大学生情感上躁动不安、荣誉感强、虚荣心强。“95后”大学生在对喜爱的对象表示热衷，对信服的人表露出钦佩和羡慕，对取得的成就欢欣鼓舞，对不平之事表示愤慨等方面表现的程度比90年代前的大学生更为强烈，处于“疾风怒涛”的情感时期。“95后”大学生价值取向还未完全成熟，受各种信息的影响，他们的价值观变得多元，既有传统的价值观，又有西方的价值观。由于甄别能力不足，受网络上一些消极、负面信息的影响，他们对社会的认识较为片面、思想比较偏激。随着改革开放的深入、社会竞争的增强，虽然“95 后”的家庭条件相比过去有了很大提高，但是社会竞争的压力使得他们在规划人生目标时更加看重现实。社会上“宁在宝马车里哭，不在自行车上笑”的拜金主义、“我爸是李刚”的权势主义都有可能对他们产生了较为负面的影响，有的学生把担任学生干部、入党等作为个人发展的垫脚石，却忽视了提高个人素质、追求更高理想的价值取向，大学期间的一切行为都围绕着毕业后能否获得一份收入可观的工作而开展，人生的追求目标趋向物质化。

（三）行为特点分析

“95后”大学生在行为上表现出很高的自主性，他们渴望独立，也表现得很“早熟”，但实际上他们的依赖心理强，抗挫能力差。“95后”是在备受呵护和“禁锢”的环境中成长起来的一代，在“6＋1”的家庭结构（父母、祖父母、外祖父母6个大人照顾1个孩子）中，他们的私密空间太小，只能通过网络向同龄人倾诉。因此，他们渴望独立，具有较强的叛逆意识，但他们缺乏独立生存的能力，无法摆脱对家庭和他人的依赖。“95后”大学生基本上都是独生子女，衣食无忧，自我意识很强，不太考虑别人的感受；他们特立独行、张扬个性，缺乏团队忠诚感。“95后”乐于接受新鲜事物，行为表现成熟，但心理脆弱。

（四）人际沟通特点分析

沟通方式是性格特点与情感的表露。不同的时代，人与人之间沟通的方式是不同的。在当今信息时代，手机、网络成为“95后”大学生生活中不可或缺的部分，微信、QQ、微博等已经取代了传统的通讯方式。由于网络及通信技术的发展，“95 后”大学生足不出户便可知晓天下信息。通讯方式的多元化和获取信息的便捷化使“95 后”大学生之间的沟通减少，人际关系淡漠。另外，“95后”大学生自我意识较强，与人交往时有时不能站在对方的角度考虑问题，这往往导致人际关系不和谐。还有部分学生由于在现实生活中体验不到成就感或者由于性格孤僻，于是沉迷于虚拟的网络世界，不能很好地与他人交往，从而导致人际关系淡漠。

四、“以生为本”榜样学校理念生成与内涵阐释

学生的鲜明特点决定了创建“以生为本”榜样学校的各项方针政策都要紧紧围绕学生的成长、成才设计。

（一）“以生为本”榜样学校理念生成

“以生为本”教育理念的产生不是偶然的。就思想渊源而言，以学生为本的教育观源于古希腊的自由教育思想，其核心是充分尊重学生在个性、兴趣、爱好、能力、特长等方面的差异，因人施教。就其历史发展渊源来看，它是传统人本主义教育理念的继承。文艺复兴时期，崇尚个人、解放个性的思想成为人文主义教育家改革教育的思想动力。19世纪，德国柏林大学校长洪堡认为“大学必须尊重学生的自身发展，坚持自由教育”。随着现代社会知识更新与科技成果转化周期缩短，职业更替与社会流动加快，以学生为本、尊重学生的教育显得尤为重要。1998年10月，联合国教科文组织明确提出“以学生为中心”的理念，指出高等教育应建立“学生为中心”的新视角和新模式，国家和高等院校的决策者、管理者应把学生及其需要作为关心的重点，并将他们视为高等教育改革的主要参与者。

从教育的自身发展来看，国际高等教育走过了一个由英才教育到大众教育，进而向普及教育发展的过程，对大学教育本身提出了新的课题、新的要求。20世纪70年代，美国高等学校实现了注重学生消费的办学思想的转变，强调“学生消费者第一”，这即是“以学生为本”的教育理念的雏形。国际21世纪教育委员会在向联合国教科文组织提交的报告《教育——财富蕴藏其中》中，提出了“教育的各个组成部分均有助于人的发展”的观点，并强调“发展的目的是使人作为人而不是作为生产手段得到充分的发展”，凸显了“以生为本”的人文思想。以往的大学教育是以传授知识为主要内容的，到了20世纪下半叶，高等教育在人的培养上强调能力，进而提出了大学生的素质教育。从传授知识到培养能力，再到提高素质，这标志着教育思想的一次次飞跃，它影响着人才培养的规格和培养教育的全过程，也是坚持“以生为本”理念的充分体现。

（二）“以生为本”榜样学校内涵分析

以“以人为本”的科学内涵为指导，在教育工作中坚持“以人为本”的基本要求，就是把培养社会所要求的、具有全面综合素质的“人”放在一切教育活动的中心。所以，“以人为本”在教育工作中既是一种价值观，也是一种方法论。它有以下几层含义：教育发展不仅是社会发展的需要，也是人自身发展的需要，“社会”和“人”都是需要教育的主体；教育工作的最终目的是推动人类社会的不断延续和发展，但教育推动人类社会的不断延续和发展是通过增减社会所要求的“人”来实现的，因此，培养社会所要求的“人”，是一切教育活动的中心；培养社会所要求的人，必须全面提高人的综合素质，把学生培养成为富有主体精神和创造力的人。

“以生为本”是指“我们的教育要从学生的实际出发，注重发挥教师的主导作用，重视教育的社会功能，着眼于学生的发展，使学生获得全面、主动、有个性的可持续发展”。“以生为本”理念的核心是充分尊重学生在个性、兴趣、爱好、能力、特长等方面的差异，因人施教。这种理念就是一种教育观。“以生为本”的基本内涵在于高职院校应当从学生实际出发，把解决学生实际问题、保障学生的利益、全面地为学生服务作为学校各项工作的出发点和落脚点，重视教育的社会功能，将促进学生的全面、主动、有个性的可持续发展作为根本目的，关爱学生进步，关注学生困难，关心学生就业，把学生的利益摆在学院各项工作的首位。

高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分和职业教育的较高层次，担负着培养“行业操守好、岗位适应快、动手能力强”的高素质技术技能型专业人才的使命。现实情形迫使我们要从行业和社会需求出发，努力把职业素质和职业技能相结合，有针对性地进行探索和实践。当前，高职院校所培养的学生是面向生产、建设、管理、服务等领域的技术技能型人才，学校培养的人才要满足地方经济发展要求和行业的需求，因此我们的高职教育是满足学生特点的“以生为本”的教育。学生是学校教育的主体，并且是学校的“主人”，是教育的对象，高等职业教育的教育制度设计、教育管理、教学改革等各个相关教育环节，都要紧紧围绕提高学生综合素质、保障学生各项权益、尊重学生独立人格、包容学生个性、培养学生能力展开，因此学校的教育者是为学生的成长、成才服务的，突破了传统意义上的管教者身份，转而更加关注学生的成长。

五、创建“以生为本”榜样学校的探索——以浙江金融职业学院学生“千日成长工程”为例

（一）学生“千日成长工程”概述

浙江金融职业学院是全国金融教育领域的一所名校，办学四十多年来，学校一直践行和坚持“以生为本”的办学理念，不断探索和创新育人机制、体制建设，取得了明显的成效。2002年升格办学以来，学校强调确立“一切为了学生、为了学生一切、为了一切学生”的指导思想，积极构建“关爱学生进步、关注学生困难、关心学生就业”的“三关”工作体系，并在全校范围内大力倡导“奉献十颗心、真心待学生”活动。同时，在国家示范项目建设期间，学院坚持倡导示范建设必须让学生受益的观点，通过设立“爱生节”等活动，进一步推进“以生为本”的办学理念，并在会计系探索试点学生“千日成长”的活动。2009年，学院以优秀成绩通过了教育部、财政部“国家示范性高职院校”项目建设验收，随后，学院着力巩固、深化、推进内涵之道。此时，一个更具“以生为本”理念、更能体现发展性的爱生概念进一步成形，这就是学生“千日成长工程”。

2010年，学院颁发了《关于全面实施“千日成长工程”，切实提升人才培养质量的若干意见》《学生“千日成长工程”实施方案》和《学生“千日成长工程”课外教育实施方案》，进一步深入实施学生“千日成长工程”，积极探索立体化的育人体系，培育更多综合素质高、职业能力强的基层复合型人才。2012年，该工程入选浙江省高校教书育人典型案例，获得学院第五届教学成果特别荣誉奖。2013年，学院作为唯一一所高职院校代表，在第二十二次全国高校党的建设工作会议上就“千日成长工程”做了大会专题发言交流。

（二）学生“千日成长工程”的指导思想

“千日成长工程”以科学发展观为统领，深入贯彻落实中共中央、国务院发出的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发［2004］16号）和《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高［2006］16号）文件精神，根据学院新“358工程”对人才培养质量提出的更高要求，进一步确立和深化“以生为本”的育人理念，建立健全“全员育人、全过程育人、全方位育人”的机制，通过思想引导、文化引领、典型带动、行为激励、成长导航，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和崇高的职业理想，以“品德优化、专业深化、能力强化、形象美化”为内容，切实提高学生的身心素质和人文素质，不断提升学生的职业素养，塑造学生健全的职业人格，使其成为既能面向基层一线，又有一定可持续发展能力的基层复合型人才。

（三）学生“千日成长工程”的总体目标

实施“千日成长工程”的总体目标是：以“行业、校友、集团共生态”办学模式改革为统领，深化以“工学结合、校企合作”为特征的专业建设和课程建设，以师资队伍建设和管理队伍建设为保障，确立科学观念，强化质量意识；注重教师的主导性，激发育人的积极性；尊重学生的主体性，调动学生的能动性；加强育人研究，提高育人效能；通过实施“千日成长工程”，不断创新机制和载体，使专业建设与学生教育管理和服务工作进一步协调，使学院在育人实力、育人质量、育人效益和育人辐射能力方面进一步提高，最终实现每一个学生在校三年（1000日）能够健康成长、协调发展、优质成长、优质就业，为社会输送具有较高职业素养的基层复合型人才。

（四）学生“千日成长工程”的具体要求

“千日成长工程”是一个把全员育人、全面育人等要素结合到学生1000天在校时间的全程育人工程，该工程是学院贯彻“以生为本”理念的重要载体，该工程的主要任务是动员教师、家庭、校友和社会各方面的力量，形成齐抓共管的机制，将学生党建、团学组织活动、学生骨干队伍建设和社团活动、订单培养等环节融入其中，真正形成立体化育人体系。

同时，各系（部）是学校教育教学工作的主体和具体实施部门，是人才培养核心活动的实施者。在“千日成长工程”的实施中不断总结经验，不断改进工作中的不足，在完善“千日成长指南”“千日成长记录”“千日成长评估”的基础上，各系（部）整合有效资源，科学设计载体，创新工作举措，抓好工作落实，积极开展实践育人工作，进一步推进教育教学工作深度融合，增强“千日成长工程”的系统性。

（五）学生“千日成长工程”的实施策略

1.坚持“以生为本”理念，努力培养德才兼备的人才。“千日成长工程”立足于培养德才兼备和可持续发展的中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人，强调以德为先，坚持德才兼备，着力培养学生懂做人、精专业、会做事的品质，尤其注重培养学生践行社会主义核心价值观，具有坚定的中国特色社会主义信仰，对改革开放和社会主义现代化充满信心，对中国共产党和人民政府充满信任，并在日常生活中具有积极向上的心态和健康乐观的精神状态的品质。学院要进一步加大对人才培养工程的深入研究，不断突破常规，努力培养德才兼备的高级技能型人才，这既是深入践行社会主义核心价值观的重要体现，也是深化人才培养工程的前提。

2.加强研究，系统规划“千日成长工程”。“千日成长工程”实质上更是一个教书育人工程，与学校的总体规划、氛围营造和党政引领密切相关，更与全体教师的认同支持、广泛参与和主导作用紧密相联。学院必须有计划、有步骤地加以仔细研究和扎实推动，要把启发学生的自觉和引导教师的参与紧密联系在一起，落实在人才培养方案中，具体到课程课堂中，更体现在社团和课外活动上，最终形成校内校外、课内课外一体化的方案。从某种意义上说，“千日成长工程”实际上就是一个人才培养方案，也就是一张总课表，教师不仅要当好“导演”，还要扮演重要“角色”。

3.“千日成长工程”要真正取得成效和实效，必须具有科学性、可行性和合理性。为此，要进一步加强学情调查和理论研究，要研究普通高中，研究中等职校，研究大学，研究企业行业和社会；当然，更要研究高等职业教育自身的规律。在调查研究的基础上进行科学设计和有效实施，又在实施反馈中改进设计，不断优化方案，指导和推动实践。在理论研究过程中，学院结合一届一届学生的实践，跟踪调研，发现典型案例，研究分析面上情况，形成调研分析报告、跟踪反馈报告、实践指导报告，形成可以复制和推广的千日成长指导方案和教书育人及人才培养方案。立足当前，兼顾长远，百年树人。

4.“千日成长工程”要注重全面育人、全程育人，更要面向全体育人。“千日成长工程”是一项天天成长、人人成长、全面成长、快乐成长的工程，我们要营造一个健康、和谐、温馨的学习和生活环境，让全体学生能够在学院这个幸福的大家庭里健康快乐地学习和生活，真正做到千日成长、幸福成长、快乐成长。通过三年的学习和生活，学生形成了正确的世界观、人生观、价值观，并形成了良好的观察世界、认识社会的科学思维能力，掌握了学习知识、提高能力的科学方法，提高了辨别是非、适应社会的能力。

六、深化“以生为本”榜样学校的对策建议

新形势下，高职院校进一步做好“以生为本”榜样学校建设工作意义重大，影响深远。当前，高等职业教育进入内涵发展阶段，育人工作职责更加明确，任务更为艰巨，科学发展、提高质量已成为我国高等职业教育发展的重大战略。近年来，学校的学生录取分数线持续保持在同批次录取学校的首位，给学生和家长递交一份满意的答卷是办“特色鲜明、人民满意、师生幸福”学校的必然要求。学院以高度的责任感和使命感，以坚决的行动和扎实的举措，创新工作理念和载体，巩固深化学生“千日成长工程”，完善立体化育人体系，做好人才培养工作。

（一）健全领导、统筹规划、强化管理

1.牢固树立“以生为本”的理念。建院初，学院提出并构建了以“关爱学生进步、关注学生困难、关心学生就业”为主要内容的“三关”服务体系；2008年，学院将5月23日确定为“爱生节”；2010年，学院提出并将“有利于学生健康成长，有利于学生素质提升，有利于学生就业创业，有利于学生可持续发展”作为检验育人工作得失成败的标准，促进了人才培养质量的提高；2011年，学院将11月23日确定为深化“爱生节”活动日，寓意为“爱生为本，爱生为办学的第一理念”。每年“爱生节”，学院均举办订单班招聘会；每年深化“爱生节”活动日，学院均举办毕业生供需见面洽谈会；并且在每年5月23日、11月23日开展由全体领导、教师分系、分年级参加的与全体学生的“零距离交流”活动。

2.建立学院素质教育实施机制，实现“全员育人”。学生“千日成长工程”打破了传统素质教育实施和管理中条块分割的瓶颈，强化了系部主体、职能部门统筹的实施机制，将教学管理和学生管理有机结合，将学院平台建设和学生自主发展有机结合，凝聚了学院育人的资源和力量。

3.融入专业人才培养方案进行整体设计，实现“全程育人”。学院将“千日成长工程”与思政课程、财经类基础课程、实训课程、实习环节紧密结合，涵盖从始业教育到毕业教育，使千日成长成为贯穿各个重要人才培养环节的主线，切实将学生发展作为学校教育的逻辑起点和归宿。

4.促进学生专业核心能力和综合素质的协调发展，实现“全方位育人”。强化第一课堂和第二课堂的内在联系，将课堂教学、校园文化育人、实践育人有机结合，既注重提升学生面向职业岗位的竞争力，又强调拓展学生应对社会发展和职业变迁的综合素质，既关注学校教育，又融入社会课堂，更好地整合了学校和社会的教育要素和资源。

（二）坚持学生主体地位

1.坚持创建“以生为本”榜样学校，要在教育教学中坚持“育人”的核心理念。教育教学中，学院以学生的全面成长、成才作为育人工作的核心价值取向，发挥学生的主动性、创造性，调动学生参与课程学习以及学院建设的积极性，努力激励学生课堂上主动求知，生活中积极向上，关心班集体、学院的建设工作。在教学过程中，学院继续深化“基于学的教”的教育探索，国际商务系通过多种途径了解学生实际，了解社会对学生的素质要求，了解行业、企业、岗位对学生的相应要求，据此制定人才培养计划，真正做到了因材施教、因需施教，把学生放在教学的首位。

2.坚持创建“以生为本”榜样学校，要努力建设校园文化，彰显学生个性。实现高职院校学生的自由个性可持续发展的重要途径是营造积极向上的校园文化，为此浙江金融职业学院建立了“三维文化”育人体系，其中“三维文化”指诚信文化、金融文化、校友文化。诚信是学生安身立命之本，诚信文化被定格为学院的文化之一，这既是对优秀传统文化的继承与弘扬，也是结合学院专业特色定位学院发展的原动力。学院大力弘扬诚信文化，同时在学生中营造浓厚的诚信文化。金融文化更是学院的一张明信片，它代表着一种精神的传承，它标志着学院清晰的发展思路。金融是学院“强身健体”之策，学院不仅重视精神层面的文化教育，同时也注重文化载体的建设，例如：学院的金融文化长廊建设工作凸显出金融文化的重要性；学院的金融货币博览馆既是很好的教育载体，也是对金融文化的保护。“以生为本”更体现在学院将每年11月的第一个星期六设立为“校友返校日”，每一年的这一天，学院全体师生共同庆祝节日，老校友返校开办讲座，同时感受母校的飞速发展，在校学生则在活动中体验校友文化。

（三）着力构建高水平育人体系

1.继续深化“123456”系列课外育人活动。学院坚持“以生为本”的理念，继续深化人才培养质量提升工程。“1”即一条主线：以学生职业素质提升为主线，继续实施以“品德优化、专业深化、能力强化、仪表美化”为内容的学生职业素质提升工程。“2”即两个抓手：学生党建和校园文化活动。“3”即三维文化：坚持并创新以“诚信文化、金融文化、校友文化”为内容的三维文化育人体系。“4”即四类竞赛：举办文艺体育类竞赛、专业学科类竞赛、职业技能类竞赛、创新创业类竞赛。“5”即五百个榜样：百名学习标兵、百名实践先锋、百名团学骨干、百名技能尖子、百名文体之星等五百个榜样，引领学生向身边的标杆看齐。“6”即六个“千万”活动：千名学生写万封书信、千名学生评万象风云，千名学生读万卷书、千名学生行万里路，千名学生传万句箴言、千名学生访万名校友等六个“千万”活动。同时继续深化以学生骨干为培养对象的“银雁”计划和以学生精英为主要培养对象的“金鹰”班级建设计划。

2.努力构建“三全育人”体系。在原有基础上继续深化学生的千日成长离不开学院的系统规划，学院从办学目标、教育传统和培养特色等方面着手，努力将“三全育人”理念渗透到学生的千日成长中：一年级要结合明理学院工作安排，突出学生学业生涯规划，开展明理教育活动，培育金院学子；二年级要结合所在系部的专业教育，体现育人的职业性和开放性，突出学生的职业能力和学生职业生涯设计，培养系部校友；三年级要结合银领学院工作安排，注重学生实践能力、创业意识的培养，培育行业学徒，同时要注重非订单班学生的分类培养引导，突出育人的普遍性。针对学院女生较多的特点，要结合淑女学院工作安排，注重培育女生的内在修养、气质形象、才情才干，培养职业淑女。

（四）完善发展服务型学生工作体系

高职院校发展服务型学生工作体系，是指在科学发展观的指导下，坚持“以生为本”的理念，不断完善“三全育人”体系和学生素质教育体系，经过长期实践而定型的促进学生全面发展的学生工作体系。可以用“教育—管理—服务—发展”方式表述发展服务型学生工作体系。在这一体系中，教育、管理和服务都只是一个过程和手段，学生的发展才是最终的目标和归属。这一体系将教育者的学习、成长和发展也考虑在内，不仅要促进受教育者的全面发展和进步，同时还要促进教育者自身的发展和进步。该体系包含“以生为本”的学生工作理念、系统性学生成长环境、系统性学生素质教育体系、学习型学生工作队伍和研究式学生工作方法等五个方面内容。构建发展服务型学生工作体系应坚持“以生为本”的理念，坚持“三全育人”和统筹兼顾的原则，坚持发展性原则，坚持求真务实、敢于创新的原则，坚持活动教育与制度引领相结合的原则。构建和完善发展服务型学生工作体系，应主要做好以下三个方面的工作：

1.进一步完善学生素质教育体系。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》明确提出：“坚持以人为本、全面实施素质教育是教育改革发展的战略主题，是贯彻党的教育方针的时代要求，其核心是解决好培养什么人、怎样培养人的重大问题，重点是面向全体学生、促进学生全面发展。”高等职业学校实施素质教育，合理使用高职学生三年1000天的在校时间，促进学生健康成长、顺利毕业、优质就业、可持续发展，既是贯彻规划纲要精神的要求，也是高职院校办学的重要任务。高职院校应将学生1000天的在校时间作为系统工程科学设计、统筹规划，构建全程育人机制，不断完善学生素质教育体系。

2.进一步加强学习型工作队伍建设。打造满足社会发展、教育发展和学生主体性发展需要的学习型工作队伍，既是构建发展服务型学生工作体系的重要保障，也是发展服务型学生工作体系的一项重要内容。进一步加强学习型工作队伍建设，首先，加强学生工作队伍建设：积极开展基于工作的考察、调查、培训、讨论、研究活动，不断提升学生工作队伍的能力和素质；深入实施辅导员素质提升工程，探索辅导员发展模块式培训方式，不断加强高水平、职业化辅导员队伍建设；制定、完善班主任考核办法，进一步加大班主任过程考核和结果考核的力度，提升班主任工作水平。其次，加强学生骨干队伍建设：继续完善和加强学生骨干培养，加大大学生优秀典型的培养和宣传力度，积极开展朋辈示范教育，发挥先进集体和骨干分子的带头示范作用。

3.进一步完善研究式学生工作方法。由于学生情况的变化、教育环境的变化、网络信息的影响以及高等教育大众化学生管理模式的变化，积极开展基于工作的研究是做好学生工作的必要方法。通过坚持学生工作委员会例会、学工部例会、各系（部）学生工作例会等会议制度，坚持定期研究学生工作，鼓励全体学生工作者积极申报各级各类大学生思政专项课题，鼓励各级学生工作组织积极开展基于工作的研究与实践，加强学习型组织建设，组织征集优秀学生管理案例，开展优秀“生情”微博评选活动等，构建满足社会发展、教育发展和学生主体性发展的研究式学生工作方法，切实提升学生工作队伍的专业化水平。

七、结语

高职院校培养人才的理念需要改革和创新，创建“以生为本”榜样学校的理论与实践是基于高职院校教育的探索。“以生为本”是浙江金融职业学院办学的核心理念。高职教育的培养对象是学生，学生是教育教学和管理服务的受众体，学生是学校的主人，也是学校的一笔宝贵财富。浙江金融职业学院建校44年来，累计为我国金融和经济战线培养了50000余名职业化专业人才，这些人才成为浙江乃至中国社会主义现代化建设的中流砥柱和重要力量。据统计，学校大约培养了5000余名各级支行长，学校因此被誉为“行业领军人物摇篮”和“金融界黄埔军校”，特别是近年来，以易会满等为代表的一大批杰出的校友涌现，极大地丰富了学校的品牌和内涵，为推动学校新时期高质量地发展奠定了坚实的基础。